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如果說廣告行業(yè)僅憑借創(chuàng)意的能力贏取訂單,那么這種模式走下去是痛苦的,這在若干年以前李踐就說過了,所以他改變了經營思路,把方向定位在媒體上。今天的李踐已經毫無疑問變成了廣告業(yè)的大亨。然而很多廣告人或者廣告界的老板們義無反顧的堅持創(chuàng)意下去。他們口口聲稱“先做對的,再做好的”的廣告策略,然而,當自己面對的時候恰恰又是失靈了,找不到北了。從這一點來說,廣告界的絕大部分的公司是不懂得廣告經營的。
今天的廣告行業(yè)是一個大而統(tǒng)的混雜體,或者說不成體統(tǒng);然而在市場化導向中,根據(jù)客戶的不同需求在實際中無形的給予不同板塊的服務內容(公司)定了個位:一類是營銷
策劃型公司,比如深圳采納、成美、廣州南派策略等;一類是媒體公司,比如分眾傳媒、白馬等;一類是咨詢顧問公司,比如北京的北大縱橫、深圳的南方略等;一類是創(chuàng)意型廣告公司,廣州4A基本都是。在這四類板塊的公司里面,第一類的營銷策略公司是當今中國廣大的成長型品牌最需要的實戰(zhàn)性公司,他們有市場營銷經歷,為企業(yè)的市場布局和營銷策略出謀劃策,他們最擅長地面戰(zhàn)爭(葉茂中例外),這恰恰符合了市場營銷的精髓,那就是首先在地面和終端戰(zhàn)勝對手才是真正的攻城掠寨,這恰恰迎合了成長品牌最需要的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術制勝思路,這類公司應該說是很具有“技術含量”的廣告公司,他們往往聲稱自己的身份不是廣告人。確實這些營銷策劃公司憑借著對市場的深入經歷和了解,在市場化信息完全不對稱的情況下讓客戶看到真正的大師。讓客戶大開眼界,尊稱為“大師”或“老師”。這類公司甚至幫助企業(yè)完善營銷模式,他們以渠道策略解決了很多企業(yè)的渠道和終端之痛。毫無疑問是應該值得尊重的?墒欠叛弁ィ@類公司卻是存在著發(fā)展的瓶頸。在資本市場全面來臨的時候,重組和兼并成為企業(yè)之間的發(fā)展新戰(zhàn)略。成長型企業(yè)被兼并后解決了渠道和終端問題。他們成為了大品牌的子品牌。這在渠道為王的相當漫長的階段里他們對營銷策略的需求淡化了。由于市場需求量的變化,因此營銷策略性公司的發(fā)展需要進行轉型或者戰(zhàn)略升級;第二類的媒體公司屬于媒體實體性廣告公司,在資本和資源平臺上發(fā)展,不屬于本節(jié)討論的話題,因為我們所討論的是智業(yè)行業(yè)里面的廣告界問題;第三類的是顧問咨詢公司。這類的公司起點比較高。因為很多從業(yè)人員是海歸派,人員的素質在廣告行業(yè)算是最高的了。這些公司的服務特征是幫助大型品牌建立體系和管理機制,使之更加規(guī)范化、國際化。他們在國外學習了很多國際品牌的營運和管理模式幫助國內的大型品牌建立規(guī)范化公司營運體系來。這是很多的大公司需要的服務內容。我們常說“成與營銷、敗與管理”。企業(yè)要立起來首先依靠營銷的能力,但是,當這些公司已經發(fā)展到很大規(guī)模的時候,隊伍龐大、規(guī)模較成熟的時候,他就需要解決管理的問題了,這是另外一個層面的需求了。管理做得不好就會讓他們內亂,漸而外亂,甚至倒閉。在目前全球化的市場競爭格局中,很多的大企業(yè)非常注重這一塊的修煉。所以,這些的顧問公司擁有著一定數(shù)量的客戶群體。這種較高的技術含量非一般公司所能及,他們屬于藍血人品種;第四類的是廣告創(chuàng)意性公司,這類公司是一個最大軍團。可以占目前廣告行業(yè)的96%以上的比例。這類公司的工作特征是什么呢?舉1個例子基本說明大致情況了:某廣告公司接到一個保健酒的比稿通知,要拍攝一條廣告片。于是公司創(chuàng)意部的五個同志一起來開創(chuàng)意激蕩會,其中一個是總監(jiān)(工資8000元),一個是經理(工資5000元),另外三個創(chuàng)意(工資3000元左右);開了兩天會議仍然沒有好創(chuàng)意,沒辦法老板買來一些咖啡、啤酒和香煙,希望這樣的刺激能得來好創(chuàng)意,但是仍然不如意,創(chuàng)意兒拿不出手。這個時候,掃地的阿姨一邊掃滿地的果殼和煙頭,一邊在聽創(chuàng)意會,無意中來了一句話“保健酒喝著舒服,下面也舒服,上下齊歡樂吧”。說者無意,聽著有心,結果就憑借掃地阿姨的那句“上下齊歡樂”贏得了這個項目,這是廣告公司的寫照和縮影。當然很多較大型的廣告公司有了自己的所謂“品牌工具”和“創(chuàng)意法則”。但是輸出的時候都是在創(chuàng)意上取勝才算是贏得了項目。想一想,如果是創(chuàng)意在如此的花費財力而又毫無技術含量,為什么不能聘請應屆大學生和下崗工人來組建一個創(chuàng)意部呢? 我們在討論廣告行業(yè)的之后,務必要討論一下甲方的情況,據(jù)筆者從事十余年的經歷中發(fā)覺一種現(xiàn)象,一些甲方他們清晰的明白自己的需求,比如有些企業(yè)說“我們需要一間顧問管理公司來加強內部管理的體系建立”,于是他們就尋求相應的管理公司來合作;還有一些公司說“我們的市場與營銷有問題,不完善,我們需要營銷策略性公司來幫忙”;還有一類公司說“我們需要拍攝廣告片或者設計,需要創(chuàng)意,尋找創(chuàng)意型廣告公司來協(xié)助”。當然這些企業(yè)是明白者,他們往往是尋找相應的廣告公司來服務?墒枪P者也見到很多的另外一種現(xiàn)象,他們的營銷模式存在問題卻往往和廣告創(chuàng)意型公司在一起談,結果談了很多次都覺得不對勁,不專業(yè),而放棄繼續(xù)談下去了;還有就是做了很多論創(chuàng)意比稿都無法定奪。搞得很多的比稿公司很生氣。這樣的現(xiàn)象背后往往是企業(yè)的市場戰(zhàn)略或者營銷戰(zhàn)略存在問題或者困惑,導致企業(yè)缺乏評斷上游(前沿)的標準,導致遲遲不能定奪,所謂“皮之不存毛將焉附”。這是很多企業(yè)犯的錯誤。也就是沒有選對合作公司。如果說廣告創(chuàng)意型公司對市場營銷有擅長的話就容易解決了這樣的問題了,甚至以專家身份把那些前沿的空缺也作為服務體系加以有償性服務。但現(xiàn)實中廣告創(chuàng)意性公司不了解營銷與市場之大局面,一下子陷入到戰(zhàn)術傳播里面去創(chuàng)意了。吃了苦頭還不明白是怎么回事。這是一種悲劇在發(fā)生。這種現(xiàn)象在一如既往的發(fā)生著。如果碰到那些狡猾的企業(yè),他們的營銷與市場問題還沒解決,也不知道怎樣解決,那么就可以利用廣告公司在這方面的無知來解決自己的需求,享受到免費的例湯(鮑魚汁)。這是多么的令人不可思議。
以上是三類廣告公司的模式展開。筆者認為第一類的營銷策劃公司具有專業(yè)認知上的高度,他們能站在一個操盤手的高度,審視從產品戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略的全局,他們能有一個清晰的服務體系分類,然而他們卻面臨著發(fā)展的瓶頸。而第三類廣告創(chuàng)意型公司擁有很多的客戶資源,但卻存在著模式之痛,如果這兩類公司嫁接,那么就形成了另一類混血兒。這個混血兒毫無疑問是最具魅力的。它能以市場策略和營銷策略的前段或者高度對創(chuàng)意策略形成了理性的引導,讓創(chuàng)意策略有根可尋,不再患得患失。這樣毫無疑問極大的增加了廣告創(chuàng)意性公司的比稿成功率了。不僅如此更能讓創(chuàng)意型廣告公司贏取另一塊不可忽視的服務板塊,那就是營銷策劃和市場策劃的服務體系板塊。當然,這類的新體系應該泛稱為廣告策略公司了。這也是廣告界有識之士進行戰(zhàn)略重組或兼并的出發(fā)點了或者內因了。由于咨詢管理公司針對內部管理體系的建立,是不同血統(tǒng),是蘭貴人,所以不屬于廣告公司的范疇了。因此我們說廣義的廣告公司將來的走向應該是兩大類:一類是咨詢管理公司,一類是廣告策略公司。
范恒星:13年品牌研究經歷,資深營銷策劃人,南派營銷理論創(chuàng)始人,清華大學EMBA。知名撰稿人,先后在經濟晚報、價值中國、商界、中國經營報、醫(yī)藥經濟報等營銷財經類媒體發(fā)表200萬字的案例文章。擅長品牌診斷和策劃,市場營銷策劃,商業(yè)模式策劃以及投融資策劃。在廣州創(chuàng)立了南派(全營銷)策略機構,官方網站www.npyx.net,擔任首席架構師,親身為廣大企業(yè)進行實戰(zhàn)服務。先后為中國移動、羊城晚報集團、中山大學MBA中心、成長型企業(yè)論壇等培訓數(shù)十場次,擔任30余家企業(yè)、機構、政府的品牌發(fā)展顧問。